兵庫県西宮市、3階建てにお住まいのI様ご夫妻。
窓からは広いお庭と、丁寧にお手入れされた庭木を見下ろすことができ、階段ホールの壁には写真がご趣味というご主人様の撮影された作品がギャラリーのように飾られているすてきなお屋敷です。
手に物を持って階段を上るのがつらい
ご主人様は10年前に足の手術をされ、歩くことには支障ありませんが、今も足の裏にしびれが残るそうです。
奥様は3年前に股関節の手術をされ、人工関節を入れておられます。
お二人とも階段の上り下りはできますが、荷物のある時が特にお辛いそうです。
どうしても内回りで設置したい
3階まで行くには、2階ホールを通ります。
階段の外回りに設置すると、1~2階用、2~3階用とそれぞれ別々に昇降機が必要になってしまいます。この間取りであれば、2階ホールの壁際を通って、両方の階段を一本のレールで通せる内回りが断然便利です。
TKE以外に2社依頼したそうですが、どちらも「外側にしか付けられない・2台付け」という提案だったそうで、ただ1社、内回りを実現できるTKEにご用命をいただきました。
営業担当との一問一答
- 以前から階段昇降機というものをご存じでしたか?
- 知っていました。参拝するお寺に直線のものが設置されていたのを見たことがあります。そのお寺は阪神淡路大震災で倒壊してしまったのですが・・・。
- 階段昇降機をご検討いただいたきっかけは?
- 荷物を持って上り下りするのが大変になったから。
- 階段昇降機のメーカーなどはどのようにお調べになったのですか?
- 最初はスマートフォンで検索しましたが、それだと画面が小さいので、その情報をもとにPCで詳しく確認しました。
- TKEをお選びいただいた理由は?
- 内回りができること、それから階段幅が狭くても設置できると言ってもらえたことです。