これまで母は、私がそばで時々介助しながらであれば、自力で上り下りできました。
階段が危ないのはわかっていましたが、筋肉の維持のため、またリハビリも兼ねて、なるべく自分で歩いてもらうようにしていました。
ところが最近持病が再発、歩くことも困難に。1階はガレージ、居住スペースはすべて2階ですので、階段を上り下りしなくては外出ができません。
1段ずつ、私が母を支えながら、何とか上り下りをする生活になりました。
ところがある時、階段介助中に自分がギックリ腰になってしまったのです。激しい痛みに耐えながら、その時は何とか2階まで上りきりましたが、それからの階段介助をどうするか、頭を抱えてしまいました。
福祉タクシーの利用なども検討したのですが、高齢の母のこと、準備に手間取るなど、予定通りの時間で行動できないこともが多く、不便を感じていました。
そんな折、インターネットで「階段昇降機」というものを見つけ、すぐに電話で相談してみたのです。
営業担当からの一言
「階段介助がとにかく大変で、1日でも早く設置したい」との希望でしたので、すぐに現地計測に訪問させていただき、書類の郵送・返送等の時間も省くため、計測の翌日には契約書を持参して再度ご訪問、社に持ち帰り、即日材料の手配を進めました。
その後、休日を挟んでしまったためにその分設置が遅れてしまいましたが、最短営業日数にて設置させていただきました。