個人情報保護と情報セキュリティについて

このページでは、ティーケー・ホームソリューションズ・ジャパン社のサイトの概要および個人情報保護方針について説明いたします。

個人情報保護について

ティーケー・ホームソリューションズ・ジャパン社のサイト、および製品にご興味を持っていいただきありがとうございます。 弊社ではお客様の個人情報に関する法令およびその他の規範を尊守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くしております。

お客様からの要求に応えられるよう、また製品およびサービスについてお知らせするために、お客様の個人データの提供をお願いすることがございます。これらの情報のご提供はお客様の自由意思に基づくものであり、担当オフィスが登録されている国の法令に従って、記録、保存、処理、利用いたします。これらの個人情報は機密情報として扱われます。

弊社のサイトには、他社の運営するウェブサイトへのリンクを含むことがあります。 この個人情報保護方針は、これらのリンク先サイトには適用されません。

ティーケー・ホームソリューションズ・ジャパン社は技術と組織的な安全対策手法を用いて、偶発的または意図的な操作、紛失、破壊、または許可されていない人からのアクセスから個人情報を保護しています。 技術の発展と共に、弊社セキュリティ対策も継続的に改善し対応しています。

個人データの収集および保存
弊社ウェブサイトにアクセスいただくと、弊社ウェブサーバはお客様のインターネットサービスプロバイダー名、IP アドレス、弊社ウェブサイトまでの経路や訪問されたページ、日付、閲覧時間などを記録します。 それらは、お客様自身により情報の登録やご注文、またはアンケートに入力した場合にのみ、個人情報として保存されます。

個人情報の使用および第三者への提供
ティーケー・ホームソリューションズ・ジャパン社は、ウェブサイトの使用に関連して収集したお客様の個人情報を適正に取得、管理し、個人情報保護規制に従って利用いたします。弊社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得たうえで行います。

• お問い合わせやお見積りのご依頼・ご相談に対する回答および資料送付
• 代理店へのご紹介
• 各種商品・サービスに関する情報提供
• 技術的なウェブサイトの管理、顧客管理、マーケティング関連

弊社では取り扱う個人情報の漏えい、滅失または棄損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。お客様自身により申込書やアンケートに、もしくは明確な目的を持って個人情報を入力された場合にも個人情報は記録されます。記録された個人情報は、ティーケー・ホームソリューションズ・ジャパン社および関連会社内でのみ使用するものとし、それらを明示的な許可なく第三者に渡すことはいたしません。行政当局への個人情報の提供は、法令の定めにより義務が発生する時のみとします。 弊社と弊社社員および関係会社は、秘密保持契約を結んでおります。

クッキー
ティーケー・ホームソリューションズ・ジャパン社は、ウェブサイトの閲覧者に対し、クッキーを使用して訪問者の環境設定を追跡し、ウェブサイトの機能・表示を最適化しています。 クッキーは一時的に（最大2年間）お客様のコンピューター内の記録媒体に保存される小さなファイルです。ウェブサイトの操作性を簡易化し、高度で利用し易くします。 また、ウェブサイトの特に人気のある領域を特定することもできます。 この方法によりインターネットサイトの内容をできる限りお客様のニーズに合わせることができ、その結果、提供する情報の改善を図っています。 クッキーは、ユーザーのコンピューターが弊社のページを既に訪れたかどうかを確認することもできます。これらのクッキーは、ユーザーのコンピューターを識別しますが、個人との関係を確立するものではありません。 当然のことながら、クッキーなしで弊社のウェブサイトを見ることも可能です。 ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れます。クッキーの保存を拒否したい場合は、ブラウザの設定で「クッキーをブロック」を選択します。 この方法の詳細については、ブラウザのヘルプ等を参照してください。また、保存されているクッキーはいつでも削除することができます。クッキーをブロックすると、弊社サイトでの閲覧機能の一部が制限される場合があります。

弊社が管理している、お客様の個人情報を知る権利
お客様の要求があれば、ティーケー・ホームソリューションズ・ジャパン社は、弊社に記録されているお客様の個人情報がどういったものか、すみやかに書面で通知いたします。正確かつ最新の情報を維持する努力にもかかわらず、誤った情報を万一保存している場合、ご希望に応じて修正いたします。 当然のことながら要請があれば、ただちにお客様情報を削除いたします。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じうることは出来かねますので、ご了承ください。

個人情報保護説明書の受諾
本ウェブサイトの利用を通じて、お客様には上記個人情報保護方針の受諾、また記載されている諸条件に同意いただいたとさせていただきます。 もし利用規約に同意できない場合、弊社ウェブサイトの使用を控えいただき、個人情報を送信しないようお願いいたします。

弊社の情報保護についてのご質問・ご意見のある方、またマーケット調査においてお客様の個人情報の使用を拒否される場合は、ティーケー・ホームソリューションズ・ジャパン社の情報セキュリティ責任者へ書面または電子メールにてお知らせください。info@kaidan-noboru.com